Условия доставки
Обращаем Ваше внимание, что:
- Заказ, оплаченный и оформленный до 10:00, Вы сможете получить после 14:00 того же дня;
- Заказ, оплаченный и оформленный до 14:00, будет подготовлен к выдаче после 16:00;
- Заказы, оформленные в воскресенье, выдаются в понедельник после 12:00.
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения условий отгрузки.
При заборе груза, оформленного на юридическое лицо, необходимо при себе иметь паспорт, доверенность (для сотрудника) или печать организации (для директора).
Заказы с отрезной продукцией собираются при клиенте
Обращаем ваше внимание, что заказы, включающие продукцию, отпускаемую в отрез (например, кабели и прочее), комплектуются и измеряются непосредственно при вас. Это позволяет гарантировать точность размеров и качество товара.
Если у вас возникнут вопросы по отрезной продукции — наши специалисты всегда готовы помочь!
Удачных покупок!
Пункты самовывоза:
г. Владивосток, ул. Деревенская, 21 торговая компания "Энергосфера"
ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн-Пт: 8:00-18:00 Сб: 9:00-17:00 Вс: ВЫХОДНОЙ
Доставка по городу Владивосток
Уважаемые покупатели!
Мы осуществляем доставку электротехнической продукции по регионам присутствия Energosf. Условия доставки зависят от города, суммы заказа и габаритов груза.
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка по городу осуществляется при сумме заказа от 15 000 ₽ по установленному графику. Срок доставки сообщит менеджер при подтверждении заказа.
Условия бесплатной доставки
- Габариты одного места: длина — до 3 м, высота — до 1,6 м, вес — до 1 т.
- Доставка день в день не осуществляется.
Платная доставка по городу
- Заказы, оплаченные на сайте (онлайн-оплата банковской картой), на сумму менее 15 000 ₽ доставляются по городу от 1 000 ₽.
- Доставка заказов, оформленных до 15:00, осуществляется на следующий рабочий день.
Время и общие условия доставки
- Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00.
- Доставка выполняется после 100% оплаты заказа.
- В день доставки курьер связывается с вами для согласования точного времени.
- Доставка до подъезда (без подъема на этаж).
- Доставка в праздничные дни недоступна.
- Доставка на о. Русский осуществляется по понедельникам.
- Стоимость доставки за пределы городской черты уточняйте у менеджера.
Обязанности клиента
- обеспечить наличие подъездных путей;
- обеспечить выгрузку (доставка осуществляется фургоном), иначе доставка становится платной;
- обеспечить присутствие полномочного представителя (печать/доверенность);
- обеспечить наличие бесплатной парковочной зоны по адресу доставки. При наличии только платной парковки оплата производится клиентом.
Важно о подъезде и парковке
Клиент несет ответственность за возможность подъезда транспортного средства к месту доставки. Доставка осуществляется только при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей. Компания не осуществляет доставку при невозможности подъезда ТС, связанной с погодными аномалиями. В этом случае клиент (получатель) принимает товар в месте ближайшего возможного подъезда и парковки транспортного средства.
При отсутствии бесплатной парковки по адресу доставки и наличии только платной парковки, парковка осуществляется после предоставления клиентом подтверждения оплаты парковки.
Доставка до подъезда
«Доставка до подъезда (без подъема на этаж)» включает доставку товаров по указанному адресу с размещением транспортного средства максимально близко к месту выгрузки (только на дорогах общественного пользования, пригодных для движения грузового транспорта). Водитель паркует автомобиль так, чтобы обеспечить безопасную выгрузку. Выгрузка осуществляется силами службы доставки.
Ожидание получателя
Клиент обязуется находиться в согласованные сроки по месту доставки либо обеспечить присутствие получателя. Если клиент (получатель) отсутствует в назначенное время, служба доставки ожидает 15 минут, после чего уезжает. Стоимость доставки не возвращается. Повторная доставка оплачивается отдельно либо клиент забирает товар самостоятельно.
Доставка в регион
Уважаемые покупатели!
Доставка в любой регион РФ производится после подтверждения оплаты заказа.
Доставка до транспортной компании
- Заказы на сумму менее 15 000 ₽ доставляются до транспортной компании за счет покупателя.
- Заказы на сумму более 15 000 ₽ доставляются до транспортной компании бесплатно.
Подробности уточняйте у менеджера при подтверждении заказа.